Subscripciones
🔄 Gestión de las Subscripciones en Dowisp
En el módulo de CRM -> Gestión Contratos , encontrarás el apartado Subscripciones, donde puedes visualizar y gestionar todas las subscripciones adquiridas por tus clientes de forma centralizada.
En esta sección se muestra un listado con columnas relevantes, incluyendo el nombre del producto contratado, el estado de la subscripción, el tipo de servicio y otros detalles que facilitan el control y la gestión.
1️⃣ Acceso rápido y edición de subscripciones
Cada subscripción cuenta con botones de enlace directo en su cabecera, que permiten un acceso rápido a la ficha del cliente, la firma del contrato o las características del servicio contratado.
Además, en su cabecera también podrás visualizar información fundamental, como la fecha de alta o en qué estado se encuentra la subscripción. Para editar esta información o para definir la subscripción, pincha en el botón Editar información.
Al hacer clic en Editar información, podrás ajustar las condiciones económicas del contrato de acuerdo a tus necesidades. Por ejemplo, puedes:
Establecer el precio de la subscripción.
Definir una permanencia con penalización.
Configurar la forma de facturación, como facturación a mes adelantado.
2️⃣ Acciones rápidas.
En la parte inferior de la cabecera, podremos ver múltiples acciones rápidas. Éstas funcionalidades nos permiten, entre otras cosas:
Cambiar o programar el estado de la subscripción, para una gestión eficaz de las subscripciones activas y pendientes.
Añadir un agente reseller para facilitar la administración de clientes gestionados por terceros.
Cambiar la titularidad del contrato.
Migrar o cambiar de tarifa
Envío de SMS y de Email.
3️⃣ Simulación de facturas, bonificaciones e importes extra
Dowisp ofrece la opción de realizar una simulación de factura para ciclos pendientes, lo cual permite prever posibles errores en la facturación real y realizar los ajustes necesarios de antemano.
También puedes aplicar bonificaciones o importes extra a una subscripción, ajustando la facturación para que refleje con precisión los acuerdos y necesidades específicos del cliente.
🚀 Beneficios de la subsección Subscripciones en Dowisp:
Gestión centralizada: Visualiza y edita todas las subscripciones desde un único panel, optimizando el tiempo de gestión.
Flexibilidad: Cambia el estado de las subscripciones y asigna agentes reseller según lo necesites.
Optimización: Realiza simulaciones de facturas y ajusta las tarifas con bonificaciones o cargos adicionales.
Con la subsección Subscripciones de Dowisp, tienes el control total sobre la gestión de servicios recurrentes y la administración de contratos de tus clientes.
Actualizado el: 29/05/2025