📝 ¿Qué necesito hacer para firmar un contrato con mi cliente en Dowisp?

Firmar un contrato con tus clientes en Dowisp es un proceso ágil y optimizado, siempre que cuentes con ciertos elementos previamente configurados en la plataforma. A continuación, te explicamos los pasos necesarios para llevarlo a cabo de forma correcta y sin contratiempos.

✅ Requisitos Previos para la Firma de Contratos

1️⃣ Serie de Facturación Configurada

Es fundamental tener una serie de facturación creada para asociarla al contrato. Esta serie permitirá que las facturas generadas estén correctamente organizadas y vinculadas al cliente correspondiente.

🔗 Ver cómo crear una serie de facturación

2️⃣ Modelo de Contrato Subido a la Plataforma

Para firmar un contrato con tu cliente, es necesario que tengas un modelo de contrato previamente cargado en la plataforma. Puedes utilizar tu propio contrato o aprovechar la plantilla que proporciona Dowisp. Esta plantilla es completamente editable y te permite personalizarla con tus datos fiscales, el logo de tu empresa, colores corporativos y cualquier cláusula específica que se ajuste a tus necesidades comerciales. De este modo, puedes mantener una imagen profesional y coherente en todos tus documentos.

3️⃣ Formas de Pago Definidas

Debes establecer las formas de pago que tu cliente utilizará. Contar con métodos de pago configurados facilita el cobro y asegura que las condiciones contractuales se cumplan sin retrasos.

🔗 Configurar formas de pago

4️⃣ Tarifas Creadas y Asignadas

Para formalizar el contrato, es imprescindible que haya tarifas activas vinculadas al servicio ofrecido. Estas pueden incluir precios base (p.b.), paquetes comerciales y promociones específicas.

- 📦 Crear productos base
- 🛒 Crear paquetes comerciales

5️⃣ Saldo Disponible para Firmas Electrónicas

El proceso de firma electrónica en Dowisp utiliza un sistema de verificación por SMS. Para ello, necesitas disponer de saldo suficiente destinado a las firmas.

➡️ ¿Cómo obtener saldo de firmas electrónicas?

Solicita la recarga de SMS enviando un correo a:

📧 helpdesk@dowisp.com

Esto permitirá que tus clientes firmen sus contratos de forma rápida, segura y conforme a la normativa vigente.

🚀 ¡Todo listo para firmar!

Una vez cumplidos estos requisitos, podrás enviar el contrato a tu cliente para su firma electrónica desde la plataforma de Dowisp. Esto garantiza una gestión eficaz, profesional y sin complicaciones.

🔔 ¿Necesitas ayuda adicional? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de helpdesk@dowisp.com

Actualizado el: 24/02/2025