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Preguntas Frecuentes Facturación

🛠️ ¿Por qué hay saltos en la numeración de los identificadores (ID)?



En las bases de datos, los identificadores (ID) se generan automáticamente para garantizar la unicidad de los registros. Sin embargo, no están diseñados para ser estrictamente correlativos, por lo que es normal observar saltos en su numeración.

📌 Razones comunes para los saltos



Eliminación de registros
Cuando un registro es eliminado, su identificador no se reutiliza, lo que genera discontinuidad en la secuencia.

Errores o validaciones al crear registros
Si al intentar guardar un nuevo registro ocurre un error (como fallos en la comunicación o incumplimiento de validaciones), la base de datos puede haber reservado el ID, pero no se reutiliza y pasa al siguiente número disponible.

📝 Nota importante



Los identificadores son herramientas técnicas para gestionar los registros, no numeraciones continuas. Por lo tanto, podemos concluir que:
- Los saltos en los ID no afectan la integridad ni la disponibilidad de los datos almacenados.
- Los saltos en los identificadores son normales y no representan ningún problema para el funcionamiento o la seguridad de la base de datos


¿Cómo enviar las facturas a mis clientes?


Para el envío de una o varias facturas por email a un cliente o varios, tenemos que pinchar en Finanzas -> Ventas -> Facturas de Ventas -> Marcar las facturas que queremos enviar por email:

Envío de facturas pendientes

A continuación, en el desplegable Acciones, seleccionar Enviar Email Masivo y finalmente, pulsar Aplicar.


¿Por qué se ha duplicado los movimientos de cobro de la remesa bancaria?
Esto puede ocurrir al pinchar sobre la Acción rápida Cobrar varias veces. Por lo que te aconsejamos que sólo pinches una vez y esperes a que se ejecute el proceso.


¿Por qué no me deja descargar la Remesa bancaria?
Esto sucede porque probablemente, hayas pinchado en la Acción Cobrar antes de descargar la remesa, y ya no te permite descargar el fichero.
Para evitar esta incidencia, recuerda siempre:
Generar remesa.
Descargar fichero y subirlo al banco.
Una vez que hayamos cobrado los efectos pendientes, pinchar en Cobrar.

Actualizado el: 10/03/2025