Pantalla Inicio
🖥️ Pantalla principal de Dowisp
Al acceder a Dowisp, te encontrarás con una pantalla principal diseñada para ofrecerte una visión rápida y efectiva de los aspectos más importantes de la plataforma.
1️⃣ Control de tickets
En el centro de la pantalla, verás un resumen de tickets organizados por estado, como:
- Tickets pendientes: Accede rápidamente a los tickets que requieren tu atención.
- Tickets en proceso: Consulta el estado de los tickets que están siendo gestionados.
- Tickets resueltos: Revisa los tickets que han sido finalizados.
Estos accesos directos te permiten gestionar tus tickets de manera rápida y eficiente, facilitando el seguimiento de incidencias o tareas importantes.
2️⃣ Navegación por secciones
A la izquierda, encontrarás el menú de navegación que te permitirá acceder a las distintas secciones de Dowisp. Cada sección está diseñada para gestionar aspectos específicos de tu negocio, tales como:
- CRM: Aquí podrás administrar la información de tus clientes y contratos o crear y gestionar tus tarifas
- TMS: Administra la información de tus servicios ISP
- ERP: Gestiona los cobros, pagos y facturas de tus clientes.
Estas secciones te ofrecen un control completo sobre la gestión comercial y operativa de tu negocio.
3️⃣ Perfil de usuario
En la parte superior derecha, verás tu nombre de usuario. Al hacer clic en él, se desplegará un menú que te permitirá:
- Gestionar otras configuraciones: Accede a opciones de personalización de tu perfil.
- Cambiar contraseña: Actualiza fácilmente la clave de acceso para mejorar la seguridad.
- Cerrar sesión: Sal de la plataforma de manera segura.
4️⃣ Personalización y eficiencia
La pantalla principal de Dowisp está diseñada no solo para ofrecerte accesos rápidos, sino también para adaptarse a tus necesidades. Puedes personalizar la visualización de tus tickets o acceder rápidamente a las áreas que más utilizas. La gestión integrada de tickets, servicios, y clientes te permite mantener un control preciso sobre las actividades más importantes de tu negocio, mejorando la eficiencia operativa.
Con esta pantalla principal, Dowisp te proporciona una vista clara y accesible de los elementos clave, ayudándote a gestionar tu negocio de manera eficiente y organizada.
Actualizado el: 20/03/2025