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Enviar un SMS para pago por TPV

💬 ¿Cómo envío un SMS para pago por TPV en dowisp?


En dowisp, puedes enviar SMS de forma masiva a los clientes que tienen recibos devueltos, ofreciendo un enlace directo para realizar el pago mediante TPV. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.



📂 Paso 1: Filtrar efectos devueltos


Accede a:

Finanzas → Tesorería → Cartera de efectos


Añade los siguientes filtros:


  • Pendiente
  • Es una devolución


Esto mostrará únicamente los recibos devueltos que necesitan gestión.


Cartera de efectos - Dowisp



✅ Paso 2: Seleccionar efectos


  1. Haz clic en Habilitar selección.
  2. Marca los efectos que deseas gestionar.
  3. En la barra superior de acciones, selecciona Enviar SMS masivo.
  4. Pulsa el botón Aplicar.



🧾 Paso 3: Personalizar el SMS


Se abrirá una ventana con una plantilla de SMS. Desde aquí puedes:


  • Crear una nueva plantilla
  • Sobrescribir una existente
  • Guardar una plantilla a partir de otra
  • Incluir campos dinámicos (como el nombre del cliente o el importe)
  • Visualizar una vista previa del mensaje


Una vez personalizada la plantilla, haz clic en el botón Añadir Pago TPV para incluir el enlace de pago.


Plantilla SMS - Dowisp



📤 Paso 4: Enviar SMS masivo


Después de añadir el enlace de pago y revisar el contenido del mensaje, simplemente pulsa Enviar SMS masivo.


Con esta funcionalidad, dowisp te permite automatizar el proceso de cobro, mejorar la recuperación de impagos y ofrecer a tus clientes una experiencia más ágil y directa de pago.


📝 Nota: El cliente también podrá pagar el efecto desde la zona de cliente, pinchando en “Pagar la deuda pendiente”. Para que esta opción esté disponible, la deuda debe estar no domiciliada.



✅ Recomendación: Aprovecha esta funcionalidad como una estrategia proactiva para reducir devoluciones y mejorar tu tesorería, utilizando las plantillas y el envío masivo de forma eficiente.


Actualizado el: 10/06/2025