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¿Como configurar mi email en Dowisp?


📧 ¿Cómo Configurar mi Email en Dowisp?


Configurar tu correo electrónico en dowisp es un paso esencial para garantizar una comunicación fluida con tus clientes. Este proceso te permite enviar emails de forma segura y asegurarte de que llegan correctamente a sus destinatarios. A continuación, te mostramos cómo hacerlo de forma sencilla y rápida.


🛠️ 1️⃣ Accede a la Configuración de Email


  1. Dirígete al módulo Configuración General → Compañías.
  2. Selecciona la compañía que desees configurar.

> Si no has creado la compañía previamente, utiliza el botón Añadir en la parte superior derecha para ingresar los datos necesarios.


📝 2️⃣ Configurar los Datos de Email y Verificarlos.


  1. Una vez dentro de la ficha de la compañía, en la parte inferior, verás la opción de Añadir correos de empresa.
  2. Rellena los campos requeridos para la configuración del correo:
  • Servidor SMTP
  • Puerto
  • Dirección de correo
  • Contraseña
  • Seguridad (SSL/TLS)
  1. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
  2. Una vez guardados los datos, pincha de nuevo en el correo definido y, al final del formulario, pincha el botón Comprobar email.


Comprobar email


🚀 4️⃣ ¡Listo para enviar correos!


Una vez verificada la configuración, podrás enviar emails a tus clientes con la confianza de que llegarán a su destino sin problemas. Esta funcionalidad de dowisp optimiza la gestión de comunicaciones, mejorando la relación y la atención al cliente.


  • Recuerda que los datos del email deben estar siempre actualizados, ya que si hubiera alguna modificación que no fuera tenida en cuenta, se dejarían de enviar correos, ya que estaría tratando de enviar correos con una contraseña errónea y el servidor interpretaría esto como un ataque de fuerza bruta, teniendo como consecuencia el bloqueo de nuestras IPs.


Si a pesar de seguir las indicaciones, la conexión no resultara exitosa, tendrás que ponerte en contacto con tu servidor de correo, ya que pueda que haya habido algún cambio en sus políticas de seguridad y necesites, por ejemplo, activar un doble factor de autenticación, generando una nueva contraseña.


NOTA: Si tuviste problemas con el envío de correos, por ejemplo, en el envío de facturas (y ya lo solucionaste), puedes comprobar qué facturas quedaron pendientes dirigiéndote a la sección de Facturas de venta, y aplicando el filtro de Enviada por email. En este caso, tendrías que seleccionar todas estas facturas y volver a enviarlas desde la barra de Acción, pinchando *Enviar email masivo. *


Email masivo - Dowisp

Actualizado el: 13/06/2025