Acción rápida -> Enviar SMS

✉️ Uso del botón Enviar SMS en Dowisp

En Dowisp, mantener una comunicación directa con los clientes es fundamental. El botón Enviar SMS, disponible en la ficha de cliente tras acceder desde el icono de lápiz en los listados, te permite enviar mensajes de texto de forma rápida y sencilla.

1️⃣ Enviar un SMS personalizado

Al hacer clic en Enviar SMS, se abrirá un cuadro de diálogo donde podrás redactar el mensaje. También tienes la opción de elegir una plantilla previamente creada.

2️⃣ Crear y gestionar plantillas

- Crear nueva plantilla: Para crear una nueva plantilla, haz clic en el botón +. A continuación, escribe el contenido que tendrá la nueva plantilla. Después, pincha en Guardar plantilla. Además, puedes añadir al mensaje cualquier información del cliente utilizando el botón Leyenda de campos dinámicos, el cual despliega una lista con los campos dinámicos que tengas guardados.

- Editar una plantilla: Si necesitas editar una plantilla existente, selecciónala en el desplegable y picha el botón Sobrescribir -> Sobrescribir plantilla. Desde ahí, podrás elegir editar la plantilla seleccionada

3️⃣ Eliminar plantillas

Si ya no necesitas una plantilla, selecciona la plantilla, haz clic en los tres puntos junto a ella y selecciona la opción Eliminar.

🚀 Beneficios del botón Enviar SMS en Dowisp

- Comunicación directa: Envía mensajes personalizados de forma rápida.
- Consistencia: Usa plantillas para mantener un tono coherente.
- Gestión eficiente: Edita o elimina plantillas según tus necesidades.

Con el botón Enviar SMS en Dowisp, puedes mantener una comunicación ágil y efectiva con tus clientes, mejorando tanto la eficiencia como la personalización.

Actualizado el: 20/03/2025